29 апреля в Научной библиотеке состоялась встреча работников библиотеки с кандидатом психологических наук, доцентом кафедры социальной и клинической психологии Светланой Александровной Петуновой. Тема мероприятия – «Психологические аспекты делового общения библиотечного работника». Светлана Александровна отметила актуальность темы, рассказала о функциях и средствах общения, перечислила причины плохой коммуникации, затронула вопросы этики делового общения. Отдельно остановилась на разрешении конфликтных ситуаций в коллективе: объяснила основные причины, из-за которых возникают такие ситуации, какие действия необходимо предпринимать для их разрешения, на примере конкретных ситуаций показала, как их можно избежать.
Встреча прошла в теплой, дружеской обстановке. В заключение мероприятия директор Научной библиотеки Н. Д. Никитина поблагодарила С. А. Петунову и выразила надежду на дальнейшее сотрудничество.
